Анкета потребителя

Населённый пункт

Вы являетесь
—Выберите вариант—Физическим лицомЮридическим лицомИндивидуальным предпринимателем

Укажите наиболее удобный для вас способ взаимодействия с энергосетевой компанией
—Выберите вариант—Офис обслуживанияТелефонЛичный кабинетПочтаДругое

Какой из перечисленных критериев в обслуживании Вы считаете наиболее важным
—Выберите вариант—Стоимость услугСроки оказания услугКачество оказываемой услугиКомпетентность и вежливость сотрудниковСтепень простоты и доступности информации об услугеВозможность решения вопросов через ИнтернетДругое

По какому вопросу вы обратились в ООО "ТЭСК"
—Выберите вариант—Технологическое присоединениеПередачаДополнительные услугиКоммерческий учет электроэнергииЭнергосбережениеДругое

Оцените степень удовлетворенности стоимостью оказанной вам услуги
—Выберите вариант—54321
По 5-бальной системе (5 баллов - полностью удовлетворен, 4 - вполне удовлетворен, 3 - не вполне удовлетворен, 2 - не удовлетворен, 1 - совсем не удовлетворен)

Оцените степень удовлетворенности сроками выполнения работ по выбранной вами услуге
—Выберите вариант—54321
По 5-бальной системе (5 баллов - полностью удовлетворен, 4 - вполне удовлетворен, 3 - не вполне удовлетворен, 2 - не удовлетворен, 1 - совсем не удовлетворен)

Оцените степень удовлетворенности качеством выполнения работ
—Выберите вариант—54321
По 5-бальной системе (5 баллов - полностью удовлетворен, 4 - вполне удовлетворен, 3 - не вполне удовлетворен, 2 - не удовлетворен, 1 - совсем не удовлетворен)

Оцените степень удовлетворенности компетентностью и вежливостью сотрудников
—Выберите вариант—54321
По 5-бальной системе (5 баллов - полностью удовлетворен, 4 - вполне удовлетворен, 3 - не вполне удовлетворен, 2 - не удовлетворен, 1 - совсем не удовлетворен)

Оцените степень удовлетворенности доступностью информации по выбранной вами услуге
—Выберите вариант—54321
По 5-бальной системе (5 баллов - полностью удовлетворен, 4 - вполне удовлетворен, 3 - не вполне удовлетворен, 2 - не удовлетворен, 1 - совсем не удовлетворен)